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附加服務(wù)成航空公司“必爭之地” 南航韓國推出多樣化附加服務(wù)產(chǎn)品

2019年11月12日18:06  來源:人民網(wǎng)-韓國頻道
 

  隨著廉價(jià)航空(LCC)的發(fā)展,韓國航空運(yùn)輸市場競爭日益激烈。各大航空公司紛紛將目光聚焦于承運(yùn)服務(wù)以外的附加服務(wù),并著重開發(fā)附加付費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品,旨在滿足乘客多樣化的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  各大航空公司推出的付費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品不盡相同,但付費(fèi)預(yù)先選座、額外行李額度購買和餐食預(yù)定等付費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品是一致的。南航韓國目前主要推出額外行李、付費(fèi)選座、升艙和城市值機(jī)服務(wù)等四種附加付費(fèi)服務(wù)。

  額外行李指提前預(yù)先收取額外行李費(fèi)用,并提供相應(yīng)的行李托運(yùn)服務(wù)。旅客的行李重量與規(guī)格超過免費(fèi)提供的托運(yùn)服務(wù)要求,須在機(jī)場的超重行李柜臺交費(fèi)。如提前購買額外行李服務(wù)則最高減免65%的費(fèi)用。預(yù)定方式為購買南航實(shí)際承運(yùn)航班,撥打南航韓國銷售服務(wù)熱線電話或聯(lián)系旅游社申請此項(xiàng)服務(wù)。

  乘客購買南航實(shí)際承運(yùn)航班的經(jīng)濟(jì)艙國際客票,可付費(fèi)預(yù)選座位。 對于輕裝出行的旅客來說,城市值機(jī)可以說是貼心服務(wù),無行李輕松出國,也會減少排隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)的時(shí)間。辦理地點(diǎn)為首爾三成站COEX商場旁邊的都心機(jī)場。首爾都心機(jī)場目前可辦理中國南方航空等16家航空公司登機(jī)手續(xù)。

  此外,乘客可以將購買的經(jīng)濟(jì)艙航班以特價(jià)升級艙位,同時(shí)可以獲得休息室券。需要注意的是,除這兩項(xiàng)服務(wù)外,其他服務(wù)與原購買的經(jīng)濟(jì)艙服務(wù)相同,包括免費(fèi)托運(yùn)行李重量等。

  選擇乘坐南航的話可進(jìn)入http://www.csair.com/kr/zh/南航韓國區(qū)域營銷中心中文版網(wǎng)站或關(guān)注南航韓國微信公眾號查詢具體信息。 

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(責(zé)編:申玉環(huán)、吳三葉)

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