LG電子“Care Solution”【圖片提供 韓聯(lián)社】

　　據(jù)LG電子3日發(fā)布的事業(yè)報(bào)告書(shū)，去年LG電子家電產(chǎn)品租賃事業(yè)獲得的收入為2924.02億韓元。

　　2016年家電產(chǎn)品租賃事業(yè)獲利1134.32億韓元，2017年獲利1605.45億韓元，不過(guò)兩年時(shí)間里收益激增158%。LG電子方面就家電市場(chǎng)出現(xiàn)飽和而尋求新的突破口，租賃家電帶來(lái)顯著的業(yè)績(jī)。目前，LG電子出租的家電產(chǎn)品有空氣凈化器、凈水器、烘干機(jī)、微波爐、按摩椅、衣物護(hù)理機(jī)、冰箱等七種。

　　LG電子于2009年從凈水器出租開(kāi)始進(jìn)入家電產(chǎn)品出租領(lǐng)域，到現(xiàn)在慢慢將出租的產(chǎn)品種類和對(duì)象擴(kuò)大。除了出租產(chǎn)品種類較多，LG電子方面也注重提升出租業(yè)務(wù)的服務(wù)品質(zhì)，這些都是電產(chǎn)品租賃事業(yè)獲利豐厚不可忽視的因素。

　　LG電子去年推出新概念服務(wù)“Care Solution”，由“Care Solution Manager”為顧客提供定期的核心零件交換、徹底的衛(wèi)生管理、維護(hù)產(chǎn)品性能等服務(wù)。過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)，家電產(chǎn)品租賃事業(yè)主要以企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)的方式進(jìn)行。隨著1人家庭的增加引起的人口變化，合理消費(fèi)趨勢(shì)的變化，LG電子最近開(kāi)始面向個(gè)人消費(fèi)者提供制定期間的產(chǎn)品租賃服務(wù)。

　　據(jù)KT經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)研究所和韓亞金融經(jīng)營(yíng)研究所統(tǒng)計(jì)，韓國(guó)B2C租借市場(chǎng)規(guī)模從2012年的4.6萬(wàn)億韓元猛增到2017年的10.3萬(wàn)億韓元，平均年增長(zhǎng)20%。據(jù)專家推算，明年韓國(guó)的B2C租借市場(chǎng)規(guī)�？赡苓_(dá)到18.5萬(wàn)億韓元。

　　LG電子相關(guān)人士表示，不少家電產(chǎn)品價(jià)格不便宜，顧客購(gòu)入后也面臨衛(wèi)生管理等方面的問(wèn)題。不直接擁有產(chǎn)品，租借使用的需求增多，往后市場(chǎng)還會(huì)擴(kuò)大。LG電子還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大出租家電產(chǎn)品的種類，滿足不同顧客的需求。

　�。ㄞD(zhuǎn)載自韓國(guó)亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)http://china.ajunews.com/）  

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